Back Office Medewerker

Word jij onze nieuwe collega?

De backoffice zorgt ervoor dat iedere afspraak met een klant tot in de puntjes is voorbereid, zodat de klant zich vertrouwd voelt en daardoor ook graag bij Wittebrug terug komt. Door eerlijk en transparant te communiceren weet iedere klant van tevoren wat hij/zij van ons mag verwachten. De rol van de back office medewerker is hierin cruciaal.

Wat ga je doen:

• Je plant alle afspraken in die binnenkomen via de telefoon & het internet.
• Je verzorgt de werkorder voorbereiding; een controle op de werkorders van de klanten die over 2 dagen een afspraak gepland hebben.
• Je belt klanten aan de hand van een bellijst om pro-actief afspraken in te plannen.

Wij zoeken iemand die:

• gerelateerde werkervaring heeft;
• ervaring heeft met Autoline (is een pré) of die in staat is om alle ins & outs van onze computersystemen snel te doorgronden
• zeer secuur en planmatig werkt;
• over doorzettingsvermogen beschikt;
• stressbestendig en servicegericht is;
• beschikt over autotechnische kennis;
• communicatief (mondeling & schriftelijk) sterk is;
• een sterke teamgeest heeft.

Wat bieden we

• Een uitdagende, op de toekomst gerichte functie binnen een enthousiast team en mooi bedrijf
• Interne begeleiding om het maximale uit je zelf halen.
• Een goed salaris dat meegroeit met je persoonlijke en professionele ontwikkeling
• Korting op sportscholen
• Korting op een fiets van Gazelle
• Een actieve personeelsvereniging
• Een aantrekkelijke pensioenregeling
• Een collectieve ziektekostenregeling
• Een meer dan stabiele werkgever met succesvolle merken

Wittebrug is een groot dealerbedrijf voor de merken Volkswagen, Audi en SEAT, ŠKODA en Volkswagen Bedrijfswagens en opereert vanuit 11 vestigingen in de regio Den Haag, Zoetermeer, Westland, Leiden en de Duin- en Bollenstreek. Een tevreden klant, vakmanschap, klantvriendelijkheid en werken in een leuk team zijn belangrijke pijlers binnen Wittebrug.

Naast de verkoop en onderhoud van onze merken, biedt Wittebrug, dat onderdeel is van Riva Groep, een veel breder scala aan diensten aan, namelijk autoverhuur, onderhoud en verkoop Peugeot onder de naam DAVO, Alfa Romeo, Hyundai en Mitsubishi onder de naam Preuninger, een Profile Car & Tyre center, schadeherstel (4 bedrijven), lease en Finance & Insurance. Werken bij Wittebrug is leuk! Bij ons werken inmiddels meer dan 750 medewerkers. We zijn een stabiele, innovatieve en betrouwbare werkgever, waar je met plezier naartoe gaat en waar je je kunt ontwikkelen. Je wordt begeleid, leert onze organisatie kennen en je zult merk specifieke trainingen gaan volgen.

Belangstelling en meer informatie

Krijg je bij het lezen van deze vacature het gevoel dat deze functie helemaal past bij jouw wensen en interesses? Stuur ons dan gelijk je gegevens met CV via de button in de advertentie op de website of via sollicitatie@wittebrug.nl.

Bij Wittebrug werven we graag zelf onze nieuwe collega's en werken samen met preferente partners. Acquisitie is daarom niet nodig.




Website: www.wittebrug.nl