Inloggen
Nog niet geregistreerd? Schrijf je nu in
Mijn vacatures
Nieuw item

Junior Service Adviseur Volkswagen - Eindhoven

Locatie

Eindhoven

Opdrachtgever

Van den Udenhout Groep

Vacature Junior Service Adviseur Volkswagen - Eindhoven

Functieomschrijving
Voor onze vestiging in Eindhoven zijn wij op zoek naar een enthousiaste kandidaat voor de functie van Junior Service Adviseur voor het merk Volkswagen. In deze dynamische functie ben jij medebepalend voor de servicegraad en klanttevredenheid.

Zomaar een werkdag bij Van den Udenhout
Nadat jij een training via de importeur hebt bijgewoond de vorige dag, kom je op de vestiging binnen. Bij binnenkomst zie je dat jouw collega's de nodige voorbereidingen treffen voor alle geplande werkplaatsbezoeken. Je kijkt welke onderhoudswerkzaamheden er gepland staan. Je herkent de eerste klant die staat te wachten. Met een hartelijk welkom en een glimlach neem je de sleutels in ontvangst. Samen met de klant  neem je de klachten en gewenste onderhoudswerkzaamheden door. Je spreekt met de klant af op welke wijze je gedurende de dag contact houdt en dat de auto om 17.00 uur klaar is, waarna de klant met de haal- en brengservice weg wordt gebracht. De sleutels en werkopdracht gaan naar de werkplaats waarna je de volgende klanten helpt. Gedurende de dag werk je de werkorders, verzorg je de facturatie en heb je overleg met de monteur aangaande een extra reparatie. Je neemt contact op met de klant en weet hem te overtuigen van de noodzaak van deze extra werkzaamheden. Veiligheid en kwaliteit staat immers voorop bij Van den Udenhout. Tussendoor vraag je toestemmingen voor onderhoud bij leasemaatschappijen aan. Om 15.00 uur kijk je of er al voertuigen mogelijk klaar zijn, je weet dat klanten verrast zijn als hun auto toch eerder klaar is dan verwacht. De gehele dag houd je de planning goed in de gaten.

Aan het einde van de middag komen diverse klanten hun auto ophalen. Samen neem je de werkzaamheden door en vanuit een natuurlijk gastheerschap zorg je ervoor dat de klant naar volle tevredenheid wordt geholpen. 's Avonds staat er een meeting gepland, waarin de resultaten van de klanttevredenheid van het afgelopen kwartaal in een open setting worden besproken met elkaar.

Kortom, een dag vol hectiek en dynamiek en waarbij je een wezenlijk onderdeel vormt van de bedrijfsvoering van een bourgondisch autobedrijf met in totaal ruim 580 medewerkers.

Profiel Junior Service Adviseur Volkswagen - Eindhoven

Wat verwachten we van jou?

  • Je hebt MBO+ werk- en denkniveau of HBO afgestudeerd (Automotive Management)
  • Je hebt al enige (stage) ervaring als Service Adviseur
  • Je hebt affiniteit met onze merken, bij voorkeur Volkswagen
  • Je woont in de omgeving van Eindhoven

Wat voor persoon zoeken wij?

  • Jij weet als geen ander de klantverwachting te managen en waar te maken
  • Jij krijgt er energie van als je een dynamische dag hebt
  • Jij houdt van aanpakken en anderen noemen jou ook wel een doorzetter

Aanbod

Wat mag je bij de Nieuwe Dealer verwachten?

  • Een gezellig team en goede werksfeer
  • Leuke personeelsuitjes en een actieve personeelsvereniging
  • Een collectieve ziektekostenverzekering bij ONVZ
  • De mogelijkheid om mee te doen aan sportieve activiteiten van VDU Fit
  • 24 dagen vakantiedagen op basis van een fulltime dienstverband
  • Volop doorgroeimogelijkheden binnen de VAG-merken
  • Professionele trainingen via de importeur
  • Korting op de aanschaf van occasions, onderhoud en automaterialen
  • Marktconform salaris

Sollicitatieprocedure

Contactinformatie

Voor nadere informatie over de vacature kan je contact opnemen met Ron Brink, Service Manager, op telefoonnummer 073-6464444.

Heb je interesse in deze functie? Upload dan je CV en eventuele motivatie!

Wel interesse in werken bij Van den Udenhout, maar minder in deze vacature? Kijk dan eens op: www.werkenbijvandenudenhout.nl of WhatsApp, Manouk van Schijndel (HR Adviseur) op 073-6464418 voor de mogelijkheden.


Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt zeker niet op prijs gesteld.

Bedrijfsprofiel

Van den Udenhout Groep is de Audi, Volkswagen, Volkswagen Bedrijfswagens, SEAT en ŠKODA dealer van Zuid-Nederland, met vestigingen in Eindhoven, Den Bosch, Son, Oss, Veghel, Helmond en Veldhoven. Gastvrijheid, vakmanschap, klantvriendelijkheid en servicegerichtheid zijn belangrijke pijlers voor de tot dusver behaalde successen. Naast de verkoop en het onderhoud van onze merken biedt de Van den Udenhout Groep een scala aan diensten zoals autoverhuur, schadeherstel (Carlux Schadeherstel / Boschman Autoschade / Autoschade 040), Fleetsales, Finance & Insurance, alsmede lease. Daarnaast hebben wij een universele garage voor onderhoud, te weten De Garage Boxtel.
Maak een Job Search Agent en ontvang nieuwe vacatures per e-mail.

www.werkenbijvolkswagen.nl gebruikt cookies om bepaalde voorkeuren te onthouden en vacatures af te stemmen op je interesses.