Serviceadviseur Volkswagen

Wat ga je doen als Serviceadviseur Volkswagen?

Als Serviceadviseur ben jij het gezicht van onze organisatie en het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Jij zorgt ervoor dat iedere klant zich welkom voelt en met een brede glimlach ons terrein weer verlaat. Vanaf het moment dat de klant de autosleutels bij jou inlevert tot het moment van ophalen, begeleid jij het volledige serviceproces.

Je luistert aandachtig naar de wensen van de klant en vertaalt deze naar duidelijke en begrijpelijke werkopdrachten voor je collega’s in de werkplaats. Dankzij jouw goede werkvoorbereiding kan iedereen efficiënt en met de juiste verwachtingen aan de slag. Tijdens het werkplaatsbezoek houd je de klant proactief op de hoogte van de voortgang en geef je heldere uitleg over de uitgevoerde werkzaamheden.

Na afloop zorg je voor een correcte facturering. Daarnaast onderhoud je contact met andere afdelingen en met externe partijen zoals leasemaatschappijen. Met jouw heldere communicatie, deskundig advies, prijsafspraken en nauwkeurige administratieve afhandeling zorg je elke dag weer voor tevreden klanten en een soepel verlopend serviceproces.

Ben jij dit als werknemer?

• Je bent enthousiast en gedreven om nieuwe dingen te leren
• Je hebt ervaring in een soortgelijke rol binnen de automotive
• Je bent fulltime beschikbaar
• Je staat bekend om je sterke communicatieve vaardigheden en een klantgerichte instelling;
• Ervaring met systemen als Autoline en Syntec is een pré.

Wat krijg je van ons?

• Een goed, passend salaris afhankelijk van ervaring en prestatie
• 24 vakantiedagen o.b.v. een fulltime dienstverband (en de mogelijkheid om extra dagen bij te kopen)
• Aansluiting bij een goede pensioenregeling en aanvullende pensioenmogelijkheden
• Reiskostenvergoeding van € 0,25 netto per km vanaf 10 km enkele reis

• Verschillende opleidingsmogelijkheden om je te blijven ontwikkelen via Pon Academy en intern maatwerk
• Voordelig fietsplan
• Zeer mooie personeelskortingen (o.a. fietsen, auto’s, onderdelen, onderhoud en autobanden, autoverhuur bij Maas-De Koning en ook mooie kortingen via ons programma Benefits at Work)

Leuk dat je overweegt om onderdeel te worden van ons team! Graag vertellen we je alvast iets over ons. Bij Maas-De Koning vertegenwoordigen we sterke merken zoals Volkswagen, Audi, Audi RS, Škoda, SEAT, Cupra en Volkswagen Bedrijfswagens. We verkopen nieuwe en gebruikte auto’s, verzorgen reparatie en onderhoud, schadeherstel en lease en verhuur.

We investeren in vakmanschap, samenwerking en doorgroeikansen. Dat doen we voor autotechnici, adviseurs, ondersteunende functies en meer.

Dit alles doen we met 400 collega’s die bekend staan om hun betrokkenheid, bevlogenheid en betrouwbaarheid. Zij zijn verdeeld over verschilende vestigingen in Alphen aan den Rijn, Capelle aan den IJssel, Krimpen aan den IJssel, Moordrecht, Nieuwkoop en Uithoorn.

Klinkt dat als een bedrijf dat bij jou past? Dan maken we graag kennis met je! Klik op de sollicitatie-knop en Get in the buzzz!

Wil je meer informatie over de functie of de sollicitatieprocedure?

Neem dan contact op met onze HR-collega’s via werkenbij@maasdekoning.nl of 088 020 7248.

Kortom: Wil jij samen gas geven naar succes? Solliciteer nu!