Medewerker KCC – Telefonie

Wat ga je doen als Medewerker KCC – Telefonie?

Als medewerker Telefonie van ons Klant Contact Centrum ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je staat klanten te woord via de telefoon, e-mail en chat, en beantwoordt vragen. Jij zorgt ervoor dat onze klanten zo snel en efficiënt als mogelijk geholpen worden. Je stelt concrete vragen, luistert goed en handelt snel. Tot slot ben jij een belangrijke schakel voor zowel interne- als externe communicatie.

Jij zorgt ervoor dat elke klant gehoord en geholpen wordt!

Ben jij dit als werknemer?

• Je bent beschikbaar voor 24 á 40 uur
• MBO werk- en denkniveau
• Je hebt een klantgerichte instelling en bent communicatief vaardig
• Je bezit over een goede beheersing van de Nederlandse taal
• Goede kennis van het Office-pakket

Wat krijg je van ons?

• Een goed, passend salaris afhankelijk van ervaring en prestatie
• 24 vakantiedagen o.b.v. een fulltime dienstverband (en de mogelijkheid om extra dagen bij te kopen)
• Goede pensioenregeling
• Reiskostenvergoeding van € 0,25 netto per km vanaf 10 km enkele reis

• Verschillende opleidingsmogelijkheden om je te blijven ontwikkelen via Pon Academy en intern maatwerk
• Voordelig fietsplan
• Zeer mooie personeelskortingen (o.a. fietsen, auto’s, onderdelen, onderhoud en autobanden, autoverhuur bij Maas-De Koning en ook mooie kortingen via ons programma Benefits at Work)

Leuk dat je overweegt om onderdeel te worden van ons team! Graag vertellen we je alvast iets over ons. Bij Maas-De Koning vertegenwoordigen we sterke merken zoals Volkswagen, Audi, Audi RS, Škoda, SEAT, Cupra en Volkswagen Bedrijfswagens. We verkopen nieuwe en gebruikte auto’s, verzorgen reparatie en onderhoud, schadeherstel en lease en verhuur.

We investeren in vakmanschap, samenwerking en doorgroeikansen. Dat doen we voor autotechnici, adviseurs, ondersteunende functies en meer.

Dit alles doen we met 400 collega’s die bekend staan om hun betrokkenheid, bevlogenheid en betrouwbaarheid. Zij zijn verdeeld over verschilende vestigingen in Alphen aan den Rijn, Capelle aan den IJssel, Krimpen aan den IJssel, Moordrecht, Nieuwkoop en Uithoorn.

Klinkt dat als een bedrijf dat bij jou past? Dan maken we graag kennis met je! Klik op de sollicitatie-knop en Get in the buzzz!

Wil je meer informatie over de functie of de sollicitatieprocedure?

Neem dan contact op met onze HR-collega’s via werkenbij@maasdekoning.nl of 088 020 7248.

Kortom: Wil jij samen gas geven naar succes? Solliciteer nu!